Posibilidades ilimitadas con el

IP Businessmanager®

‘Un sistema de telefonía VoIP único y fácil de usar, con funciones avanzadas para configurar de manera óptima su entorno de telefonía’.

Configurar

Con la telefonía VoIP usted mismo determina qué sucede cuando entra una llamada a su organización. Considere, por ejemplo, menús de opciones, colas de captura de llamadas, desvío de llamadas, etc. IP Businessmanager® le ofrece la conveniencia de horarios de desvío automáticos o manuales, con los cuales reenviar el tráfico telefónico a una ubicación diferente durante ciertos horarios (por ejemplo fuera del horario de apertura y durante las pausas). A base de la ubicación de la persona que llama (local o internacional), puede dirigirse a la persona que llama en el idioma correcto y luego transferirla al número correcto. Puede configurar esto (o encargar a configurarlo) de forma tan extensa como desee. 

Aplicar

Si su teléfono fijo, móvil, computadora o computadora portátil está conectado al IP Businessmanager®, dispondrá de todas las funcionalidades avanzadas de la central telefónica. Por ejemplo, tendrá acceso al directorio telefónico de la organización y podrá ver la accesibilidad de colegas en todos lados, usar números de extensión internos, hacerse cargo de conversaciones telefónicas, etc. IP Businessmanager® le ofrece todas las aplicaciones de usuario imaginables por un monto mensual fijo. 

Vincular

Con IP Businessmanager® no solo dispone de un sistema de telefonía, sino también una amplia plataforma la cual se puede integrar con todo tipo de comunicación. Esto le ofrece la posibilidad, por ejemplo, de recibir un correo de voz como correo electrónico, de vincular la accesibilidad telefónica a la agenda de alguien y de vincular la información del paquete CRM al tráfico telefónico entrante y saliente. IP Businessmanager® puede intercambiar datos con casi cualquier otro sistema y, por lo tanto, contribuir a operaciones comerciales aún más eficaces.

Administrar

A través del entorno de administración en línea (GUI) de IP Businessmanager®, usted mismo fácilmente puede cambiar todas las configuraciones, ajustar la cantidad de usuarios y analizar el tráfico de llamadas. El entorno de administración ofrece extensas opciones de generar informes en la configuración inicial. De esta manera, puede ver cuántas veces y a qué horas ha llamado un usuario y también obtener información sobre cuánto tiempo pasa hasta que se grabe una llamada, quién contesta la mayoría de las llamadas, la duración de las llamadas de cada empleado, etc.

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